Support

Etwas funktioniert nicht, oder du hast eine Frage, die die App nicht beantwortet? Schreib an bilalsanli129@gmail.com — du bekommst eine Antwort, meist innerhalb weniger Tage.

Es hilft sehr, wenn du dein Gerät und die Betriebssystemversion nennst, außerdem auf welchem Instrument oder Bildschirm du warst und was du erwartet hättest.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Jedes Instrument, jeder Song, jede Aufnahme und jede Studio-Funktion arbeitet ohne Anmeldung. Die Anmeldung mit Google oder Apple bringt genau eine Sache: Übungsfortschritt und Einstellungen folgen dir auf ein anderes Gerät. Beachte, dass im Gastmodus nichts zwischen zwei Starts erhalten bleibt — Schließen setzt die App zurück.

Wo werden meine Aufnahmen gespeichert?

Auf deinem Gerät, und nur dort. Aufnahmen, Studio-Projekte und importierte Songs werden nie hochgeladen. Das heißt auch: Sie kommen nicht zurück, wenn du dich auf einem neuen Telefon anmeldest — exportiere alles, was du behalten möchtest.

Warum fragt die App nach dem Mikrofon?

Nur damit du dich beim Singen oder beim Spielen eines echten Instruments zusammen mit der App aufnehmen kannst. Es wird nichts aufgezeichnet, solange du nicht auf Aufnahme drückst, und kein Audio verlässt jemals dein Gerät.

Ich möchte die Übungserinnerung nicht.

Profil → Einstellungen → Übungserinnerung ausschalten.

Wie lösche ich mein Konto?

Profil → Einstellungen → Konto löschen. Oder siehe die Seite zur Kontolöschung, wenn die App nicht mehr installiert ist.

Einen Fehler melden

E-Mail geht völlig in Ordnung, aber mit einem GitHub-Konto ist der schnellste Weg ein Issue im Issue-Tracker des Projekts. BioBand ist Open Source, du kannst also auch den Code lesen, der das erzeugt hat, was du gerade siehst.

Ein Sicherheitsproblem gefunden? Bitte melde es vertraulich gemäß SECURITY.md und nicht über ein öffentliches Issue.